📝 قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی آریکس

به فروشگاه اینترنتی آریکس (aurix.ir) خوش آمدید. استفاده از خدمات این سایت به منزله پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. لطفاً قبل از خرید، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.

۱. اطلاعات تماس و پشتیبانی

• شماره تماس: 09302349605 (فعال در واتساپ)

• ایمیل پشتیبانی: support@aurix.ir

• ساعات پاسخگویی: همه‌روزه از ساعت10 تا ۱۸

۲. شرایط خرید و پرداخت

• پرداخت از طریق درگاه بانکی مستقیم انجام می‌شود و اطلاعات شما با گواهی SSL محافظت می‌گردد.

• پس از ثبت سفارش، تأیید نهایی و ارسال کالا از طریق پیامک یا واتساپ اطلاع‌رسانی خواهد شد.

۳. ارسال و تحویل کالا

• ارسال سفارش‌ها از طریق پست، تیپاکس یا پیک محلی انجام می‌شود.

• زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری بین 2 تا 6 روز کاری متغیر است.

• هزینه ارسال در صفحه محصول یا هنگام ثبت سفارش مشخص می‌شود.

۴. ضمانت بازگشت کالا

• مشتریان تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با مشخصات، می‌توانند درخواست بازگشت دهند.

• کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.

• هزینه ارسال برگشتی بر اساس نوع مشکل و توافق با پشتیبانی تعیین می‌شود.

۵. حفظ حریم خصوصی

• اطلاعات شخصی شما صرفاً برای پردازش سفارش و ارتباط با شما استفاده می‌شود.

• هیچ‌گونه اطلاعاتی بدون رضایت شما در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.

• سایت آریکس از گواهی امنیتی SSL برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کند.

۶. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

• آریکس مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از کالاها ندارد.

• در صورت بروز مشکل در پرداخت یا ارسال، تیم پشتیبانی در اسرع وقت پیگیری خواهد کرد.

• تصاویر و مشخصات محصولات تا حد امکان دقیق هستند، اما ممکن است تفاوت‌های جزئی وجود داشته باشد.

• 7.قانون کنسلی سفارشات

  • فروشگاه آریکس حق دارد تا ۲ روز کاری پس از ثبت سفارش، بنا به دلایل مختلف (از جمله مشکلات موجودی، محدودیت‌های تأمین، مسائل فنی یا اداری) اقدام به لغو سفارش نماید.

  • در صورت لغو سفارش توسط فروشگاه، مبلغ پرداختی مشتری به‌طور کامل به همان روش پرداخت اولیه بازگردانده خواهد شد.

  • پس از گذشت ۲ روز کاری از ثبت سفارش، فروشگاه متعهد به اجرای سفارش بوده و تنها در صورت درخواست مشتری و طبق شرایط بازگشت کالا، امکان لغو یا تغییر وجود خواهد داشت.

  • 8.پذیرش قوانین

    • با ثبت و پرداخت سفارش در فروشگاه آریکس، مشتری تأیید می‌کند که تمامی قوانین و مقررات فروشگاه را مطالعه کرده و آن‌ها را پذیرفته است.

    • ادامه فرآیند خرید به منزله‌ی پذیرش کامل شرایط مندرج در این بخش خواهد بود.

    • در صورت عدم پذیرش قوانین، مشتری موظف است از ثبت سفارش خودداری نماید.

9. تغییرات در قوانین

• آریکس حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند.

• تغییرات از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و از زمان انتشار لازم‌الاجرا هستند.